Решавање проблема са оперативним системом Windows може изгледати као сложен задатак., али једна од најбоље чуваних тајни оперативног система је Прегледач догађаја. Његово коришћење може значити разлику између провођења сати тражећи узрок грешака и њиховог решавања за неколико минута. Иако често прође непримећено од стране нестручних корисника, овај алат је најбољи савезник за откривање шта се заиста дешава „испод хаубе“ вашег рачунара или сервера. Не само да вам помаже да идентификујете проблеме, већ вам омогућава и да предвидите кварове, па чак и побољшате перформансе, безбедност и целокупно корисничко искуство.
У овом детаљном водичу, открићете како да приступите, Протумачите и прилагодите прегледач догађаја система Windows да бисте га максимално искористилиОд сазнања који лог да проверите у зависности од ваших брига, до креирања напредних филтера, чувања извештаја и праћења статуса вашег система током времена. Без обзира да ли сте кућни корисник који жели да разуме зашто се ваш рачунар стално поново покреће без разлога или управљате целом пословном мрежом, овде ћете пронаћи све што вам је потребно да постанете прави дигитални детектив. Опустите се, јер ћемо се ускоро упустити у сложени (али фасцинантан) свет логова догађаја система Windows.
Шта је прегледач догађаја у систему Windows и за шта се користи?
Прегледач догађаја у систему Windows је алат за администрацију уграђен у оперативни систем., дизајниран за чување и приказивање дневника активности које генеришу систем, апликације, услуге, безбедност и хардвер. Сваки значајан догађај који се деси током коришћења оперативног система Windows бележи се у једном од ових дневника, тако да их можете касније прегледати и разумети тачно шта се догодило, када, где и како.
Зашто је ово толико важно? Зато што захваљујући овим записима можете:
- Откривање кварова система и апликација са Тачне информације о врсти грешке и њеном могућем узроку.
- Предвидите проблеме са хардвером, као што су кварови диска, меморије или мреже, пре него што изазову даљу штету.
- Идентификујте безбедносне ризике, као што су покушаји неовлашћеног приступа, промене конфигурације или напади злонамерног софтвера.
- Праћење перформанси и укупну стабилност опреме или целе мреже, што олакшава брзо решавање инцидената и проактивно побољшање инфраструктуре.
На крају крајева, прегледач догађаја је неопходан и за превентивно управљање и за реактивну дијагностику, било у кућном или пословном окружењу.
Где Windows чува евиденцију догађаја и како да приступим прегледачу?
Сви догађаји које Windows прикупља чувају се у датотекама .евтк налази се у фолдеру C:\Windows\System32\winevt\Logs. Ове датотеке се могу исправно интерпретирати само путем системског прегледача догађаја, иако се могу експортовати и отворити на другим Windows рачунарима.
Приступ прегледачу је веома једноставан и постоји неколико начина да се то уради:
- Из менија Напредни корисник (Win + X): Притисните тастере виндовс + X и изаберите „Прегледач догађаја“.
- Из Windows претраге: Унесите „Прегледач догађаја“ и отворите апликацију.
- Из менија „Покрени“ (Win + R): Тип евентввр и притисните унети.
- Са контролне табле: У новијим верзијама (као што је Windows 11), идите на Виндовс алати и пронађите прегледач на листи напредних услужних програма.
- На професионалним серверима или рачунарима, обично је доступан и из Управитеља сервера.
Када га отворите, пронаћи ћете прозор структуриран у три панела: леви за прегледање категорија, средњи за приказивање догађаја и десни за радње на њима.
Које врсте записа постоје и које информације садрже?
Windows организује догађаје у неколико одвојених категорија:
- Апликација: Укључује поруке, грешке, упозорења и информације које генеришу инсталирани програми и не-нативне услуге.
- Безбедност: Бележи радње везане за безбедност: покушаје пријављивања (успешне и неуспешне), промене дозвола, необичан приступ, промене политика итд.
- Инсталација: Забележите инциденте током инсталације или деинсталације софтвера, системских ажурирања и драјвера.
- Систем: Покрива догађаје из оперативног система и главних драјвера: кварове хардвера, грешке сервиса, проблеме са покретањем система итд. Кључан је за критичну дијагностику.
- Прослеђени догађаји: Ако сте конфигурисали да примате догађаје са других машина, они су овде централизовани.
Сваки догађај је описан различитим пољима: Датум и време, извор (генеришући сервис, апликацију или компоненту), ИД догађаја (јединствени број за сваки тип), ниво озбиљности (информација, упозорење, грешка, критично), укључени корисник и детаљан опис. Често укључује везу до званичне Microsoft документације или базе знања.
Како тумачити податке о догађајима: картице Опште и Детаљи
Двапут кликните на било који догађај и појавиће се прозор са мноштвом информација. Картица „Опште“ садржи основне податке за дијагнозу: извор, датум, ИД, тип, корисника, уређај и свеобухватно објашњење шта се догодило. Да бисте се удубили у техничке детаље, можете погледати и картицу „Детаљи“, која приказује догађај у XML формату, укључујући напредне техничке параметре, променљиве и интерне кодове који могу бити од виталног значаја за стручну анализу или у веома сложеним случајевима.
Увек пажљиво прочитајте преглед и обратите пажњу на кодове грешака., одређене текстове или предлоге које сам систем може дати. Често је довољно претраживање интернета или Мајкрософтове документације да би се пронашло решење.
Филтрирајте и лоцирајте догађаје који вас занимају: кључ дијагнозе
Пошто логови могу бити огромни по количини, познавање филтрирања је кључно. Да бисте то урадили, десни панел садржи опцију „Филтрирај тренутни запис...“. Овде можете подесити:
- Ниво догађаја: Фокусирајте се на грешке и критично ако тражите озбиљне проблеме или проширите на упозорења да бисте лоцирали могуће узроке пре него што се погоршају.
- Поријекло: Изаберите одговорну компоненту или програм ако га знате (на пример, „Kernel-Power“ за кварове напајања).
- ИД догађаја: Ако знате број, одмах га узмите.
- Палабрас цлаве: Додајте конкретне термине у опис.
- Временски период: Ограничите претрагу на одређене датуме/времена како бисте сузили избор проблематичних периода.
- Корисници/Тимови: За безбедносне инциденте или окружења са више корисника.
Поред тога, можете креирати „прилагођене приказе“ да бисте комбиновали критеријуме и сачували своје уобичајене претраге. Ови прикази се затим појављују у левом панелу и ажурирају се, аутоматски додајући нове догађаје који испуњавају дефинисане филтере.
Практични пример: откривање системских кварова и падова система Windows
Једна од најчешћих употреба Прегледача догађаја је истраживање падова система, неочекиваних поновних покретања и страшног плавог екрана смрти (BSOD).
- Отворите прегледач и пронађите „Систем“ у Windows логовима.
- Филтрирајте по нивоима „Критично“ и „Грешка“.
- Потражите догађаје са истакнутим ИД-овима који се односе на озбиљне кварове: на пример, 41 (Kernel-Power) указује на то да се систем искључио без праћења исправне процедуре (то може бити нестанак струје, прегревање, пад система итд.); 1001 (BugCheck) идентификује грешку у провери, тј. BSOD.
- Двапут кликните и прегледајте време, кодове грешака и контекст. Забележите све референце на .sys датотеке, модуле или драјвере.
Са добијеним кодовима и описима, сада можете тражити одређене информације и применити одговарајуће решење: ажурирање драјвера, анализу хардвера, деинсталирање конфликтних програма итд.
Услужни програм командне линије и напредни алати за анализу логова
Поред графичког интерфејса, Windows вам омогућава да прегледате логове из командне линије, што је идеално за аутоматизоване задатке и стручњаке. Кључни алат је вевтутил.
На пример, да бисте видели последњих 10 критичних грешака са ИД-ом 1001 у системском дневнику:
wevtutil qe System /f:text /c:10 /q:"*]"Савладавање wevtutil-а вам омогућава да извозите, испитивате, бришете и анализирате догађаје без отварања графичког прегледача.
За напредну форензичку анализу и дебаговање (посебно плавих екрана), постоје алати као што су ВинДбг и мини-дамп датотеке (.dmp) које генерише систем. Ове датотеке се обично налазе у C:\Windows\Minidump и анализирајући их помоћу WinDbg и Microsoft симбола, можете идентификовати драјвер или модул који је изазвао квар.
Како сачувати, извести и делити дневнике догађаја
У многим случајевима, можда ћете морати да сачувате дневник да бисте га касније анализирали на другом рачунару или послали техничкој подршци. Само кликните десним тастером миша на дневник који желите да сачувате (нпр. „Систем“ или „Апликација“) и изаберите „Сачувај све догађаје као…“.
Изаберите формат .евтк (препоручује се, задржава све информације), унесите име и локацију и то је то. Ако желите да га делите, имајте на уму да се може отворити само у другом Windows-у помоћу прегледача догађаја.
Такође можете да извезете филтриране догађаје након примене прилагођеног филтера или приказа.
Напредно прилагођавање: Креирајте сложене прилагођене филтере и приказе
Ако желите да вршите периодичну анализу (на пример, неуспели покушаји пријављивања, мрежне грешке или сумњиве активности), креирајте прилагођени приказ са десне стране. Можете одабрати веома прецизне параметре:
- Тачни временски интервали
- Специфични нивои озбиљности
- Избор једног или више ИД догађаја (појединачно, одвојено зарезима или у опсезима)
- Искључи одређене ИД-ове догађаја
- Филтрирај по категорији задатак, кључну реч, корисника или тим
Прикази се могу организовати у подфолдере како би били организовани и могу бити видљиви свим корисницима или само тренутном кориснику. На овај начин можете пратити безброј занимљивих ситуација без потребе да сваки пут конфигуришете филтер.
Праћење перформанси: Више од догађаја, здравље система
Прегледач догађаја је само део процеса дијагностике, посебно када су у питању проблеми са перформансама или уска грла. Windows долази са неколико додатних услужних програма:
- монитор перформанси: Омогућава вам да видите коришћење процесора, меморије, диска и мреже у реалном времену, као и да прикупљате историјске податке за анализу средњорочних и дугорочних трендова. Такође можете проверити најбољи алати за праћење система.
- Монитор ресурса: Детаљно приказује процесе и сервисе који троше ресурсе, што олакшава идентификацију оних који су одговорни за успоравања, падове система или блокаде диска.
- Таск Манагер: Пружа брз преглед покренутих апликација и услуга, њихове потрошње ресурса и омогућава вам да прекинете проблематичне процесе и управљате покретањем система.
Комбиновање прегледача догађаја са овим алатима значајно проширује вашу могућност дијагностиковања и решавања сложених проблема. Посматрање скокова потрошње уз критичне догађаје често открива узрок многих проблема.
Напредно решавање проблема: сценарији, узроци и препоруке
Да видимо неке Уобичајени сценарији на које можете наићи, могући узроци које је могуће открити помоћу прегледача догађаја и препоручене корективне мере:
| Проблем | Могући узроци | Солуционес рецомендадас |
|---|---|---|
| Велика потрошња процесора | Непотребни позадински процеси, злонамерни софтвер, блокиране услуге, грешке драјвера | Завршите процесе у менаџеру задатака, скенирајте за злонамерни софтвер, ажурирајте драјвере, прегледајте повезане догађаје |
| Споре перформансе диска | Фрагментација, недостатак простора, лоши сектори, стари драјвери | Дефрагментирајте, ослободите простор, покрените проверу диска, ажурирајте драјвере |
| Проблеми са мрежом | Погрешна конфигурација, сукоби IP адреса, оштећени драјвери, рестриктивни заштитни зид | Проверите ИП подешавања, поново инсталирајте мрежне драјвере, подесите заштитни зид |
| Апликације које се руше | Некомпатибилан софтвер, оштећене системске датотеке, недовољно ресурса | Ажурирајте/деинсталирајте проблематичне програме, покрените sfc /scannow, повећајте RAM меморију ако се понавља |
Свака врста грешке у догађајима пружа назнаке за одлучивање о најбољем решењу. Не игноришите упозорења, јер су она често претеча критичне грешке.
Употреба у пословним окружењима: централизовано управљање и анализатор дневника догађаја
На средњим и великим мрежама, локални прегледач догађаја може бити недовољан. Ту долазе до изражаја централизовани алати за управљање попут .
- Прикупља логове са више сервера и рачунара
- Омогућава вам филтрирање, претрагу и корелацију догађаја у великим размерама
- Пружа упозорења, аутоматско извештавање и аутоматизовану анализу образаца, помажући у откривању безбедносних инцидената или проблема са доступношћу пре него што утичу на крајњег корисника.
- Олакшава ревизију и усклађеност са прописима, на пример у питањима заштите података
Ако радите у критичним објектима или ваше пословање зависи од максималне стабилности, улагање у овакво решење може вам уштедети много времена и проблема.
Посебни случајеви: безбедносни логови, ревизија и спречавање напада
Један од најмоћнијих (и најмање истражених) делова прегледача догађаја је праћење безбедности.
- Открива сумњиве пријаве, блокаде, приступ ван радног времена или са необичних локација.
- Идентификујте промене у дозволама, групне политике или корисничке налоге који могу указивати на интерни или екстерни напад.
- Омогућава вам да пратите порекло грешака због инфекција злонамерним софтвером или абнормалног понашања апликација које нису детектоване као вируси.
Конфигуришите упозорења и прилагођене приказе како бисте пратили све покушаје упада. То је неопходан алат за интерне ревизоре, техничаре безбедности и службенике за усклађеност.
Добре праксе за ефикасну дијагнозу и спречавање инцидената
- Редовно проверавајте прегледач догађаја, не само када се појаве проблеми. Рано откривање упозорења или аномалних образаца је кључно.
- Одржавајте оперативни систем ажурним и контролори.
- Направите резервне копије и периодично креира тачке враћања.
- Документујте важне промене и повежите их са забележеним догађајима: инсталације софтвера, промене хардвера итд.
- Онемогућите или уклоните непотребне сервисе и апликације да би се избегли сукоби и смањила „шум“ у записима.
- Аутоматизујте слање упозорења путем прилагођених алата или пословних решења ако управљате критичном инфраструктуром.
Често постављана питања о прегледачу догађаја и решавању проблема у оперативном систему Windows
- Да ли прегледач догађаја успорава ваш систем? Не, његов рад је потпуно транспарентан, а логови се записују у позадини. Алат троши значајне ресурсе само када је отворен и обрађује велику количину догађаја.
- Да ли је нормално да се често појављују грешке и упозорења? Да, одређене мање грешке и упозорења се појављују чак и на савршено функционалним системима. Обратите пажњу само на критичне грешке, оне које утичу на вашу специфичну употребу или оне које се понављају.
- Могу ли да обришем записе? Да, али ово би требало да урадите само ако имате проблема са простором или приватношћу. Кликните десним тастером миша на сваки релевантни запис и изаберите „Испразни запис...“. Размислите о томе да их прво извезете ако вам буду потребни у будућности.
- Која је разлика између упозорења, грешке и критичног упозорења? Упозорења предвиђају потенцијалне проблеме, грешке одражавају кварове који су се догодили, а критични проблеми указују на озбиљне проблеме који су могли проузроковати гашења, падове система или губитак података.
- Који други интегрисани дијагностички алати су доступни? Монитор ресурса, монитор перформанси, монитор поузданости, sfc /scannow и спољни алати као што су WinDbg, Process Explorer или WPA (Windows Performance Analyzer) допуњују прегледач догађаја и проширују ваше могућности анализе.
Уобичајене грешке у тумачењу и како их избећи
Уобичајена грешка је пренаглашавање било које грешке без узимања у обзир контекста. Многи догађаји одражавају пролазне инциденте који не захтевају акцију.
Пре него што се бринете или предузмете драстичне мере:
- Проверите време и контекст: Да ли грешка одговара стварном проблему или је била изолована?
- Проверите извор и ИД догађаја: Потражите информације у техничким базама података или Мајкрософт документацији.
- Идентификујте обрасце: Ако се неколико критичних догађаја понавља у кратком временском периоду, већа је вероватноћа да постоји основни проблем.
Оптимизација и превенција: завршне препоруке
- Закажите редовне прегледе из прегледача догађаја и монитора перформанси.
- Дефинишите упозорења проактивно за критичне догађаје релевантне за ваше окружење.
- Аутоматизујте процесе понављајући и документује инциденте и пронађена решења.
- Користите прилагођене приказе и извоз логова ради одржавања историјског праћења и олакшавања задатака подршке или ревизије.
Управљање прегледачем догађаја у систему Windows у почетку може изгледати као задатак резервисан за стручњаке, али уз праксу и праве технике, он постаје неопходан алат за сваког корисника који жели да преузме контролу над својим системом. Без обзира да ли одржавате свој лични рачунар у врхунском стању, штитите инфраструктуру своје компаније или једноставно учите да идентификујете и предвидите проблеме, савладавање прегледача догађаја и алата за праћење омогућиће вам да побољшате безбедност, перформансе и душевни мир. Ако се навикнете да га консултујете и примените праксе објашњене овде, ускоро ћете бити ви тај који решава проблеме који збуњују друге.
