Служба за кориснике Инстаграма, како контактирати друштвену мрежу

инстаграм

Можда сте имали нека врста проблема са вашим инстаграм налогом. Од хаковања вашег налога до пријаве смрти члана породице. Да бисте то урадили, морате директно контактирати Инстаграм и пријавити свој проблем. Али, Да ли заиста знате како да контактирате корисничку подршку Инстаграма? Овде објашњавамо како то учинити и које проблеме можете имати.

Током ове 2023. године, Инстаграм се позиционирао као једна од најчешће коришћених друштвених мрежа на свету. Има 2.000 милиона активних корисника широм света. И само Фејсбук или Јутјуб добијају боље бројеве. Штавише, да вам дам идеју, Инстаграм је већ једнак сервису тренутних порука пар екцелленце: ВхатсАпп. У следећим редовима ћемо разговарати о томе како можете да контактирате Инстаграм и који би могли бити главни разлози за то.

Методе контактирања Инстаграм корисничке службе

Прва ствар коју ћемо вам рећи је да не очекујете никакав налог е-поште. Инстаграм је онемогућио овај канал комуникације у корист свог центра за помоћ. Додатно, Популарна друштвена мрежа има неколико канала за контакт са којима можете разговарати о свом проблему -или питај-. Иако у овом другом случају, морамо вам рећи да је његов центар за помоћ прилично комплетан и одлучан.

Контактирајте Инстаграм преко друштвених мрежа

мобилне друштвене мреже

Друштвене мреже су постале једно од средстава комуникације које имамо. Иако је Инстаграм друштвена мрежа, ова такође има профиле на другим платформама као Twitter, фацебоок или сопствени инстаграм. Стога их можете контактирати преко различитих профила које смо повезали.

Контактирајте Инстаграм преко броја телефона

Телефонски позив корисничкој служби Инстаграм

Још један од начина на који ћете морати да ступите у контакт са корисничком службом инстаграм То је преко телефонског позива. Да заиста, позив се преноси на централне канцеларије у Калифорнији, стога не очекујте пажњу на шпанском, већ на енглеском. Слично томе, специјализовани медији осигуравају да ћете ући у разговор са снимљеном локуцијом која ће вас водити кроз различите опције. Слично томе, ако имате добар ниво енглеског и желите да пробате, број телефона је следећи:

+1 650 543 4800

Контактирајте Инстаграм путем поште

поштанска пошта инстаграм

Сумњамо да је овај метод онај који тражите, мада ко зна, можда већ неко време живите у Калифорнији или се ваш проблем појавио током кратког боравка и желите да се лично обратите њиховом седишту. Поштанска адреса је следећа:

Арбитража Опт-оут

1601 Виллов Рд.

Менло Парк, ЦА 94025

Контактирајте Инстаграм корисничку подршку преко центра за помоћ

Инстаграм кориснички сервис, центар за помоћ

Иако то може изгледати као клише, најбољи начин да контактирате корисничку подршку Инстаграма је да приступите његовом центру за помоћ, који можете приступити преко рачунара, таблета или из исте мобилне апликације (Андроид и иОС).

инстаграм
инстаграм
девелопер: инстаграм
Цена: бесплатно
инстаграм
инстаграм
девелопер: Инстаграм, Инц.
Цена: бесплатно+

А то је да ћете, тражећи тачно шта је ваш проблем, моћи да приступите различитим обрасцима где можете да опишете каква је ваша ситуација и Инстаграм ће почети да истражује случај. Имајте на уму да Инстаграм има 2.000 милиона активних корисника и да су захтеви које свакодневно прима много. дакле, не очекујте решење проблема у овом тренутку.

Могући проблеми на Инстаграму да бисте морали да их контактирате

Постоје различити проблеми који могу настати са употребом Инстаграма. Од могућности да вам украду налог, морате да обавестите о смрти члана породице и желите да избришете налог или да из неког разлога избришете/онемогућите налог.

Лажно представљање

Пецање на Инстаграму

Постоји много случајева крађу идентитета, посебно на налозима где имају много пратилаца. Инстаграм то зна, због чега се може пријавити директно из апликације или са веба. Сви корисници могу додати -анонимно- жалби, али само лажно лице биће оно које има моћ да прокаже; то јест, Инстаграм ће обратити пажњу само на особу која пати од наведеног лажног представљања. Ово се мора попунити овај облик у коме се траже подаци и фотографије личног документа.

Шта се дешава ако је то рачун покојника

У овом случају, Инстаграм нуди две опције: креирајте меморијални налог или избришите налог на захтев. У првом случају, свако ко има налог може назначити да је неко умро. Треба обезбедити само некролог или новински оглас. Од тада, налог ће постати комеморативни и појавиће се поред корисничког имена „у меморији“.

Такође, ако је а директни сродник, он или она може захтевати брисање налога ако желите. Да би наставио, Инстаграм захтева да се члан породице идентификује на следеће начине:

  • Доставите извод из матичне књиге рођених покојника
  • Извод из матичне књиге умрлих
  • Доказ, према локалном закону, да сте законски заступник преминулог или његовог наследника

Након све ове документације, остаје само да попуните овај облик и сачекајте одговор са друштвене мреже. Запамтите поново, да одговор може потрајати, али морате бити мирни јер ће се случај проучити.

Ваш Инстаграм налог је онемогућен

Могуће је да једног дана уђете на свој Инстаграм налог и ви појављује се порука изненађења која најављује да је ваш налог онемогућен. Обично се то дешава када сте прекршили један од норме заједнице са друштвене мреже. Слично, ову одлуку може преиспитати Мета -власник Инстаграма- и види да ли је то заиста била грешка. Да бисте то урадили, морате пратити упутства која се појављују на екрану након објаве дисквалификације.

Могуће хаковање вашег Инстаграм налога

хаковати инстаграм налог

Ако сумњате да је ваш налог на друштвеној мрежи можда хакован, имате две опције: ако можете да се пријавите са својим корисничким именом/лозинком или се дефинитивно не можете пријавити. У првом случају, најбоље је што пре променити лозинку и омогућити двофакторску аутентификацију.

У другом случају, прва ствар коју треба да урадите је приступ Ова страница које сам Инстаграм чини доступним својим корисницима. И пратите све кораке који су тамо приказани. С друге стране, такође је могуће да сте примили е-пошту са налога сецурити@маил.инстаграм.цом у којој сте обавештени да је ваш налог е-поште измењен. Из те исте е-поруке можете да изаберете „заштити мој налог“ како би могао да делује што је пре могуће и да се измене могу поништити.

Ако не можете да приступите свом налогу из других разлога – измене лозинке или других података – морате захтев за Инстаграм приступну везу. Да бисте то урадили, мораћете да наведете број телефона који је повезан са налогом или е-маил. Након што следите кораке, биће вам послата е-порука са којом морате да следите наведена упутства.

Коначно, да бисте потврдили свој идентитет, Инстаграм може да затражи од вас видео снимак са а Сам -Ово се не чува и нестаје из базе података након 30 дана-. Ово је случај све док имате своје слике у публикацијама. Или, пошаљи информације о уређају са којег сте се регистровали, као и повезани емаил или број телефона, све док на вашем налогу нема отпремљених фотографија и не могу да верификују ваш идентитет.


Оставите свој коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена са *

*

*

  1. Одговоран за податке: Ацтуалидад Блог
  2. Сврха података: Контрола нежељене поште, управљање коментарима.
  3. Легитимација: Ваш пристанак
  4. Комуникација података: Подаци се неће преносити трећим лицима, осим по законској обавези.
  5. Похрана података: База података коју хостује Оццентус Нетворкс (ЕУ)
  6. Права: У било ком тренутку можете ограничити, опоравити и избрисати своје податке.