Ако сте јуче приметили кварове у Мета производима као што су Фацебоок и Инстаграм, то је зато што је дошло до проблема. То је већ решено, али ми ћемо вам рећи разлози за пад Фејсбука и Инстаграма.
Очигледно се радило о пропусту који, иако портпароли Мете нису навели тачан разлог, један од узрока јавља се једном годишње. Хајде да сазнамо више детаља о овим проблемима због којих ће се Фацебоок и Инстаграм срушити неколико сати.
Какве су проблеме корисници имали са падом Фејсбука и Инстаграма?
Корисници Фејсбука и Инстаграма навели су да су у уторак, 5. марта, имали грешке при коришћењу налога у друштвеним мрежама. Био је проблем при уласку у апликацију и она их је избацила из ње, забранивши им приступ. Неки корисници су изразили уверење да су платформе „биле хаковане“.
Суочен са овом ситуацијом, и неколико сати након онога што се догодило, директор Мета Цоммуницатионс Анди Стоне говорио је са свог Кс налога, указујући да: квар је отклоњен у најкраћем могућем року, и извинио се свима погођенима. Ево твита где он то указује:
Раније данас, због техничког проблема људи су имали потешкоћа да приступе неким од наших услуга. Решили смо проблем што је пре могуће за све који су били погођени и извињавамо се због непријатности. https://t.co/ybyyAZNAMn
- Енди Стоун (@андимстоне) Март КСНУМКС, КСНУМКС
Упркос Стоуновим напорима и поруци, број корисника који су изразили забринутост због проблема премашио је 500 (према подацима Довн детектора). После 30 минута, број корисника који су наставили да указују на кварове пао је на 200 хиљада. Што се тиче Инстаграма, број регистрованих пријава достигао је 73 хиљаде, док је у ВхатсАпп-у и Тхреадс-у број мањи од овога.
Шта је изазвало пад Фејсбука и Инстаграма?
Постоји много узрока који су могли да изазову пад Фејсбука и Инстаграма, узимајући у обзир његову историју неуспеха или могуће радње које би се могле извршити. Причаћемо о сваком од њих како бисте били свесни шта се дешава када не можете да приступите овим друштвеним мрежама широм света:
Техничке грешке
Дошло је до техничке грешке када сте из Мета р развојне канцеларијеизвршите измене у конфигурацијама рутера компаније. То јест, променом команде или метода комуникације између сервера или центара података и мрежног саобраћаја. Ово није први пут да се то дешава и 2021. године Фејсбук је престао да ради 6 сати након што је инжењер са друштвене мреже грешком извршио погрешну команду.
сајбер напади
Сајбер напади на Мета сервере су веома чести, с обзиром на сјајне информације које ови уређаји чувају. Међутим, платформа има безбедносне нивое који откривају ове уљезе и да би избегли велике проблеме, они заустављају услугу. Такође, ако дође до проблема на називу домена компаније, сервери га не откривају и једноставно не приказују ништа. У 2019. догодило се нешто слично када је Фејсбук престао да ради скоро 24 сата.
Какве последице је изазвао пад?
Последице овог пада Фејсбука и Инстаграма имају реперкусије, не само у комуникацији, већ иу глобалној економији. Заустављање рекламе или плаћеног оглашавања на овим друштвеним мрежама представља губитак за Мету и њене акционаре. Штавише, маса корисника се окреће другим платформама као што је Кс где су отишли да укажу да је дошло до грешке.
Фактори повезани са економијом
Фактор везан за економију је налози продаваца који виде како се процес маркетинга њихових производа преко друштвених мрежа смањује, на неко време. То подразумева неуспеси у комуникацији са купцима, што онемогућава објављивање нових производа, одговарање на захтеве и друго.
Када је инжењер грешком извршио тај код 2021. године, генерисао је губитке између 30% и 70% у услузи оглашавања, у поређењу са претходним периодом. Даље, са истим неуспехом, њене акције су пале за 5,4% и генерисани су додатни губици процењени на 100 милиона евра.
Друштвени и емоционални ефекат
Друштвени и емоционални ефекат који генерише пад са Фејсбука и Инстаграма или било које друге друштвене мреже познат је као ФОМО (Страх од пропуштања). Ово је открио тим научника кроз студију објављену у „Рачунари у људском понашању под називом: Без друштвених мрежа шест сати? Емоционално искуство Метиног глобалног поремећаја.
У њему објашњавају утицај који ствара у друштву које зависи од друштвених мрежа, када је прекинута (из било ког разлога) и не могу да га користе сатима. Поред тога, истакли су да расте ниво стреса, раздражљивости, фрустрације и нестрпљења.
Према чланку, ово је било повезано са три фактора: годинама, брачним статусом и бројем сати које проводите на екрану. На пример, млади самац који сатима гледа како је екран експлодирао већом снагом ако га упоредимо са старијом, удатом особом која је на екрану провела мање сати.
Ова јесен је утицала и на Гугл и његове Јутјуб сервисе, Гугл диск, Гоогле Плаи продавницу, Гоогле Воркспаце и друге. Ови, као и портпароли Мете, нису навели прави разлог, али је битно да су проблем решили. Ако сте били жртва овог неуспеха, већ имате неку представу о томе шта се догодило и своје искуство можете испричати у коментарима о том дану.