Много је људи који свакодневно користе е-пошту и нису свесни тачног значења поља Цц и Бцц и како их правилно користити. У многим приликама, ове опције су подразумевано деактивиране (ово се дешава, на пример у гмаил), али које увек имамо на располагању и из чега можемо да искористимо велику предност.
Ове опције нам омогућавају да контролишемо слање е-поште када постоји више од једног примаоца. Понекад морамо да сакријемо одређене информације да бисмо поштовали приватност људи којима су наше поруке намењене или из било ког другог разлога.
Дефиниција Цц и Бцц
Када почнемо да пишемо имејл на врху прозора поруке, који год програм да користимо, појављују се два главна поља: "За", где представљамо адресу е-поште примаоца, и "Афера", где са неколико речи саопштавамо садржај наведене поруке.
Понекад нису толико видљиви, али негде у оквиру за поруке ћемо видети дугмад ЦЦ и БЦЦ. Спреман да се активира када нам затреба. Да бисмо их добро користили, прво морамо да знамо шта тачно значе. Ово су дефиниције:
- CC (акроним за „Са копијом“ и на енглеском Индиго копија). Користећи ову опцију можемо послати копије е-поште другим примаоцима, поред оних главних којима је упућена. Информација је отворена, што значи да су видљиви називи мејлова свих прималаца, како главних тако и оних које смо копирали.
- ЦЦО (акроним за «Са скривеном копијом» и на енглеском БЦЦ o Скривена копија мејла). Преко ове опције моћи ћемо да шаљемо копије мејла другим примаоцима, поред главних, али са приватном копијом. Другим речима, ни директори ни они који иду у слепу копију неће моћи да знају коме се још шаље порука.
ЦЦ и БЦЦ у Гмаил-у
Мање-више сви сервери е-поште користе исти систем за слање копија, слепих или не. На некима, дугмад ЦЦ и Бцц су јасније приказана него на другима, али њихов рад је практично идентичан. Да бисмо илустровали исправан начин коришћења ових опција, одабрали смо Гмаил, пошто је ово најкоришћенији сервис е-поште на свету.
Када притиснемо дугме "пиши" у Гмаил-у се појављује прозор који сви познајемо. ЦЦ и БЦЦ опције се налазе, као што показујемо на слици испод, на десној страни, на крају реда „За“:
Подразумевано, обе опције су онемогућене. Да бисмо их користили, једноставно морамо да идемо са показивачем миша и кликнемо на њих. Опције се могу користити одвојено или заједно, све зависи од тога шта желимо да урадимо са нашом поруком: ЦЦ за отворену масовну е-пошту или БЦЦ за ону у којој не желимо да примаоци знају ко је још примио ту поруку.
Када користити ЦЦ и БЦЦ?
Иако сваки корисник може слободно да користи ЦЦ и БЦЦ опције приликом слања е-поште, најбоље је да их користи пратећи уобичајену употребу. Погледајмо неколико примера како их правилно користити:
Типично, ЦЦ се користи у интерне е-поруке компаније или организације када је потребно саопштити неку вест или информацију која се тиче групе људи или радника. Замислимо пример предузећа у коме су реформисани распореди одељења. У овој информативној поруци име е-поште одговорне особе биће стављено у „За“, а затим у „ЦЦ“ имејлови свих људи који раде у том одељењу. Како је а отворене информације, ово је најједноставнији начин за пренос.
Са своје стране, коришћење ЦЦО омогућава друге врсте комуникација, које се такође могу користити у професионалном пољу. Овом опцијом можете додати особу којој желите да обавестите да је порука послата, али чији идентитет желите да остане скривен од очију других прималаца. Као опште правило, Бцц треба користити само када контакти нису директно повезани са поруком и не треба да читају одговоре.
"Одговори свима"
Опције Цц и Бцц су такође важне када одговарате на поруке. Када примимо поруку са копијом за неколико прималаца, видећемо да имамо опцију за "Одговори свима". Ако га користимо, све е-поруке укључене у ЦЦ ће добити наш одговор, али не и оне које се појављују у БЦЦ-у.
Пример када ово може бити веома корисна опција: да одговорите на е-поруку упућену већем броју људи који сарађују на пројекту. На тај начин цела група ће имати исте информације и имаће прилику да види све коментаре и ажурирања о овом питању.